Quadrante Mágico da Gartner® 2025: os líderes do mercado de IDP

A nova edição do Quadrante Mágico da Gartner® para IDP (Intelligent Document Processing) já está disponível e apresenta mudanças relevantes no cenário global de Processamento Inteligente de Documentos.

Para empresas brasileiras interessadas em investir ou expandir automação, o relatório da Gartner® é referência essencial para decisões estratégicas alinhadas às tendências do mercado.

Sobre a Gartner®

A Gartner® é uma das consultorias de tecnologia mais reconhecidas mundialmente. Desde sua fundação, em 1979, fornece análises e ferramentas que auxiliam líderes de TI e executivos a tomar decisões estratégicas em um ambiente digital em constante evolução.

Seus relatórios, incluindo o Quadrante Mágico, avaliam os fornecedores com base em dois critérios fundamentais: a capacidade de execução e a amplitude da visão.

Com isso, os players do mercado são categorizados como Líderes, Desafiantes, Visionários ou Players de Nicho, fornecendo uma visão clara sobre quem realmente se destaca no setor de Intelligent Document Processing (IDP).

Visão geral do mercado de Intelligent Document Processing (IDP)

O mercado de Intelligent Document Processing (IDP), também conhecido como Processamento Inteligente de Documentos, mantém uma trajetória de crescimento consistente, tanto em número de fornecedores quanto em relevância estratégica.

Atualmente, existem mais de 100 empresas com soluções próprias de IDP, além de diversos outros players que incorporam esses recursos em plataformas complementares, como automação de contas a pagar ou gestão de contratos.

Segundo a Gartner até 2028, a previsão é que esse mercado atinja cerca de US$ 2,39 bilhões, com uma taxa média de crescimento anual (CAGR) de 6,7%.

Embora menor que os 13% projetados anteriormente, essa desaceleração reflete a influência crescente da IA generativa, que vem redefinindo o escopo e o valor do IDP. Cada vez mais, empresas enxergam o Processamento Inteligente de Documentos não apenas como uma solução tática, mas como um pilar estratégico para otimizar processos de negócio.

O avanço tecnológico ampliou o alcance do IDP, que vai além da captura e extração de dados, sustentando objetivos estratégicos, como:

• Eficiência operacional;

• Compliance regulatório;

• Melhor aproveitamento das equipes; e,

• Aceleração da agenda de operações autônomas.

Esse amadurecimento do mercado também é impulsionado pelo envolvimento crescente dos CxOs, que direcionam investimentos em IDP para gerar impacto em escala empresarial.

Outro ponto relevante é a diversidade de modelos de entrega das soluções de Processamento Inteligente de Documentos:

• Plataformas modulares: permitem construir diferentes soluções a partir de uma base tecnológica flexível;

• Aplicativos ou serviços especializados: focados em casos de uso específicos de processamento de documentos;

• Ecossistemas complementares: combinam a tecnologia principal com serviços profissionais, frameworks de agentes de IA ou parcerias com integradores e provedores de tecnologia;

• Tendências em destaque: adoção crescente de IA generativa e transição da automação de tarefas isoladas para uma abordagem de automação orientada ao negócio, ampliando o impacto estratégico do IDP.

Acompanhar a evolução do mercado de Intelligent Document Processing (IDP) e suas projeções é essencial para empresas que desejam investir de forma estratégica em automação inteligente. Mais do que números e tendências, é importante analisar como os fornecedores têm evoluído, incorporando novas tecnologias e respondendo às demandas organizacionais.

Quadrante Mágico da Gartner® 2025 para Intelligent Document Processing (IDP)

A edição 2025 do Quadrante Mágico da Gartner® revela mudanças importantes no posicionamento dos principais fornecedores de IDP.

O relatório completo, disponível ao final deste documento, traz uma análise detalhada da evolução das plataformas, refletindo tendências, inovações tecnológicas e maturidade estratégica de cada player segundo a Gartner.

Antes de analisar o posicionamento dos fornecedores nos quadrantes, é importante entender os critérios de inclusão adotados pela Gartner para o Quadrante Mágico de 2025.

Critérios de Inclusão do Quadrante Mágico 2025

Para estar presente no relatório de 2025, os fornecedores precisaram atender a critérios específicos:

• Produto/Plataforma: disponibilidade pública a partir de 1º de janeiro de 2025, com funcionalidades completas de IDP e conformidade com a definição de mercado da Gartner;

• Participação no mercado: atuação ativa no setor, oferecendo soluções comercializadas, vendidas ou licenciadas;

• Critérios financeiros: receita anual auditada mínima de US$ 18 milhões ou crescimento superior a 40% nos últimos 12 meses, com receita acima de US$ 13 milhões e pelo menos 10 novos clientes de IDP.

Esses requisitos reforçam que o Quadrante Mágico destaca apenas fornecedores que combinam inovação tecnológica com presença consolidada e impacto real no mercado.

Quadrante Mágico da Gartner 2025 IDP destaque UiPath

Quadrante Mágico da Gartner 2025 IDP destaque UiPath

Quadrante de Líderes

No quadrante de líderes estão: ABBYY, Hyperscience, Tungsten Automation e lnfrrd, confirmando sua relevância global.

O destaque principal vai para a UiPath, que conquista posição de liderança no segmento de IDP, oferecendo uma plataforma robusta, inovadora e amplamente adotada em escala mundial.

Quadrante de Desafiantes

Microsoft, Google, Amazon Web Services, Appian, Automation Anywhere, Rossum, Hypatos e Nanonets estão posicionados como desafiantes, mostrando força de execução e presença crescente.

Quadrante de Visionários

Apenas OpenText figura no quadrante, destacando sua visão de futuro para IDP.

Quadrante de Players de Nicho

IBM, Hyland, Graphwise e Laiye estão posicionados como players de nicho, oferecendo soluções especializadas em segmentos específicos.

Fornecedores que saíram do Quadrante 2024

Alguns fornecedores presentes na edição anterior não foram incluídos em 2025:

• AntWorks: apesar de lidar com documentos complexos e integrar IA generativa, não atendeu aos critérios de participação de mercado;

• DocDigitizer: não alcançou a receita mínima exigida;

• Docugami: não atingiu os critérios de receita;

• Instabase: excluído por não apresentar evidências suficientes de receita e participação de mercado.

Essas alterações reforçam a exigência da Gartner® em incluir apenas fornecedores que demonstrem inovação tecnológica e impacto real no mercado de IDP.

Destaques da UiPath no Quadrante Mágico 2025

A UiPath se destaca por seu portfólio robusto e inovação contínua. O UiPath IXP (Intelligent Xtraction & Processing) integra recursos de Processamento Inteligente de Documentos (IDP), automação baseada em agentes e IA generativa para simplificar e acelerar o processamento de documentos complexos e não estruturados.

Com a IXP, as empresas podem:

• Automatizar a extração e interpretação de dados de e-mails, contratos, formulários e outros documentos;

• Melhorar a experiência de funcionários e clientes com respostas mais rápidas e personalizadas;

• Aplicar modelos de linguagem nativos, como DocPath e CommPath; e,

• Escalar soluções em nuvem, híbridas ou locais, com segurança certificada pelo FedRAMP.

Além da tecnologia, a UiPath se destaca pelo ecossistema de parceiros, abrangendo integradores e fornecedores de componentes, e pela estratégia de vendas consultiva, com provas de conceito, workshops guiados e calculadoras de ROI, ajudando empresas a implementar Intelligent Document Processing (IDP) de forma estratégica.

Como a DKR, parceira oficial da UiPath, pode apoiar sua estratégia de automação em Processamento Inteligente de Documentos

Como parceira oficial da UiPath, a DKR Tecnologia apoia empresas de todos os portes na jornada de automação inteligente, desde a identificação de oportunidades até a implementação e mensuração de resultados.

Nosso time transforma processos manuais em operações automatizadas, seguras e escaláveis, utilizando todo o potencial do IDP e da plataforma UiPath.

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