Como o Sicoob UniCentro Br reduziu em 60% o tempo de reembolso com RPA em Python
Confira agora o conteúdo como o Sicoob UniCentro Br reduziu em 60% o tempo de reembolso com RPA em Python.
Sobre a empresa:
Fundado em 1992, o Sicoob UniCentro Br é uma das maiores cooperativas de crédito do Brasil, atendendo a mais de 108 mil associados.
Com foco em inovação e inclusão financeira, oferece crédito, tarifas reduzidas e atendimento personalizado aos cooperados.
Para sustentar o crescimento mantendo a eficiência, a cooperativa buscou modernizar seus processos operacionais críticos por meio da tecnologia.
Desafios:
O Sicoob UniCentro Br precisava eliminar processos manuais, superar a falta de integração via API e reduzir erros e sobrecarga operacional.
O processo de reembolso era totalmente manual e dependia do sistema Sisbr, que não possuía integração via API. Diariamente, um colaborador destinava cerca de 8 horas para analisar, aprovar e lançar de 50 a 60 solicitações.
Nesse cenário, a conciliação manual de pagamentos limitava a produtividade, sobrecarregava a equipe e aumentava o risco de erros operacionais.
Solução:
RPA em Python com GOVERNANÇA!
Com RPA em Python e a orquestração do BotCity, a cooperativa estruturou um fluxo automatizado de ponta a ponta.
A solução captura os dados diretamente da API do VExpenses, realiza os lançamentos no Sisbr e consolida os pagamentos com agendamento e execução orquestrados.
Com isso, eliminou-se a intervenção manual e garantiu-se integração contínua entre os sistemas.
Processos automatizados:
Captura de dados de reembolso no VExpenses.
Lançamentos automáticos no sistema Sisbr.
Consolidação de pagamentos e atualização de status.
Orquestração do agendamento e execução das etapas.
Como o Sicoob UniCentro Br reduziu em 60% o tempo de reembolso com RPA em Python: Resultados
Os resultados da implementação dessa solução foram:
60% de redução no tempo diário de reembolso (de 8h para 3h).
100% de precisão, eliminando falhas manuais.
3x mais produtividade na operação de reembolsos.
50 a 60 reembolsos processados automaticamente por dia.
2 colaboradores realocados para áreas estratégicas.
Depoimento:
Antes de automatizarmos com a BotCity, nosso processo de reembolso era totalmente manual e levava quase o dia inteiro. Hoje, com o bot baseado em Python, concluímos a mesma tarefa em apenas 3 horas, liberando nossa equipe para se concentrar em atividades mais estratégicas. Essa parceria com a BotCity realmente nos mostrou como simplificar e otimizar operações complexas. Ricardo Brás - Gerente de TI Transformação Digital do Sicoob UniCentro Br
Ações futuras
Expandir o uso de automações RPA em Python para novas áreas.
Automatizar a atualização de dados cadastrais de associados.
Modernizar novos fluxos operacionais da cooperativa.
Caso BotCity & Sicoob UniCentro Br 1
Python + Governança inteligente = Sucesso na Automação!
A DKR Tecnologia é parceira BotCity no Brasil
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