Quadrante Mágico da Gartner® 2025: veja quem lidera o mercado de RPA

DKR Tecnologia
4 de jul.
4 min de leitura

A nova edição do Quadrante Mágico da Gartner® para RPA (2025) já está disponível — e traz mudanças relevantes no cenário global da automação.

Para empresas que buscam investir ou expandir iniciativas de automação, o relatório da Gartner® é uma referência essencial para decisões estratégicas mais seguras e alinhadas ao mercado.

Sobre a Gartner®

A Gartner® é uma das consultorias mais respeitadas globalmente em tecnologia. Fundada em 1979, ela oferece análises e ferramentas que apoiam líderes de TI e executivos na tomada de decisões em um cenário digital cada vez mais dinâmico.

Seus relatórios, como o Quadrante Mágico, avaliam fornecedores com base em dois critérios principais: capacidade de execução e abrangência da visão. A partir disso, os players são classificados como Líderes, Desafiantes, Visionários ou Players de Nicho.

O que foi priorizado na edição de 2025?

A edição 2025 do Quadrante para RPA reforça a importância de fornecedores que oferecem:

✅Capacidades nativas de IA generativa e integração com grandes modelos de linguagem (LLMs);

✅Plataformas unificadas de automação com foco em governança, escalabilidade e segurança;

✅Capacidade comprovada de entrega em ambientes complexos e regulados;

✅Atuação multicanal e automação de processos ponta a ponta; e,

✅Foco em time-to-value: ou seja, velocidade em gerar valor real após a implementação.

Essas prioridades refletem a exigência crescente por soluções que combinem inovação tecnológica, velocidade de entrega e facilidade de adoção — especialmente em ambientes corporativos complexos.

Outro ponto de destaque é o reforço da importância em recursos low-code/no-code, marketplaces de componentes reutilizáveis e experiências de usuário mais intuitivas, visando democratizar a automação em toda a organização.

Quadrante Mágico da Gartner® 2025 para Automação Robótica de Processos (RPA)

A edição 2025 do Quadrante Mágico da Gartner® para RPA destaca mudanças importantes no posicionamento dos principais fornecedores do mercado de automação.

O relatório traz uma análise detalhada da evolução das plataformas, refletindo tendências, inovações tecnológicas e a maturidade das estratégias adotadas por cada player. Confira a seguir o posicionamento dos fornecedores nos respectivos quadrantes:

Quadrante de Líderes:

No Quadrante de Líderes, permanecem Automation Anywhere, Microsoft (com o Power Automate) e SS&C Blue Prism, reafirmando sua relevância e força de entrega no mercado global. Essas empresas seguem demonstrando alto desempenho operacional aliado a uma visão estratégica robusta.

O principal destaque, no entanto, continua sendo a UiPath, que, pelo sétimo ano consecutivo, lidera esse grupo com sua plataforma completa, ampla adoção global e forte capacidade de inovação.

Quadrante de Desafiantes:

O Quadrante de Desafiantes mantém a SAP como representante constante. Já os fornecedores Pegasystems e Appian, que anteriormente figuravam entre os visionários, passaram a compor este quadrante.

Esse movimento sinaliza uma evolução na capacidade de execução dessas plataformas, consolidando seu desempenho em projetos mais robustos e com entregas mais consistentes.

Quadrante de Visionários:

Nesse quadrante, os fornecedores ServiceNow e Salesforce permanecem. Ambos continuam demonstrando visão de futuro e inovação, especialmente ao integrar RPA com outras capacidades tecnológicas, como fluxos de trabalho digitais e plataformas de experiência do cliente.

Contudo, ainda enfrentam desafios para entregar automações em escala ou com a profundidade exigida em alguns cenários corporativos.

Quadrante de Players de Nicho:

Nesse quadrante, permanecem IBM, Laiye e Samsung SDS, todos com ofertas mais específicas ou voltadas a mercados regionais.

A novidade deste ano é a entrada da EvoluteIQ, que passou a ser incluída nesta categoria.

Em contrapartida, a Nintex foi retirada do relatório de 2025 por não atender aos critérios de inclusão relacionados ao nível de interesse dos clientes, crescimento e receita com soluções de RPA.

Essas mudanças no Quadrante Mágico da Gartner® 2025 revelam um mercado de automação em plena evolução, no qual fornecedores buscam se adaptar a novas exigências, como escalabilidade, integração com IA generativa, usabilidade e retorno rápido sobre o investimento.

Avaliar essas movimentações é essencial para empresas que querem tomar decisões mais estratégicas sobre suas jornadas de automação.

Destaques da UiPath no Quadrante Mágico 2025

A UiPath se mantém, pelo sétimo ano consecutivo, como a principal líder no Quadrante Mágico da Gartner® para RPA — e não por acaso. A Gartner reconheceu a UiPath por seu desempenho consistente em inovação tecnológica, capacidade de execução e visão de futuro.

Um dos grandes diferenciais destacados é a plataforma unificada de automação empresarial, que integra RPA, IA generativa, mineração de processos, gerenciamento de API, automação assistida, orquestração e análise — tudo em um só ambiente. Essa abordagem end-to-end tem sido fundamental para acelerar a automação em larga escala com segurança, governança e resultados tangíveis.

Outro ponto forte reconhecido no relatório é o investimento da UiPath em inteligência artificial, especialmente na integração com modelos generativos, que ampliam a capacidade de entender documentos complexos, interações em linguagem natural e decisões baseadas em dados em tempo real.

A facilidade de uso da plataforma também segue como destaque. A UiPath se posiciona com ferramentas low-code e no-code que democratizam o uso da automação e permitem que tanto desenvolvedores quanto usuários de negócio possam criar e manter fluxos automatizados com agilidade.

Além disso, a ampla comunidade global, o ecossistema de parceiros certificados, e um marketplace robusto com componentes reutilizáveis ajudam as empresas a acelerar o time-to-value e escalar projetos de automação com mais rapidez e eficiência.

Como a DKR, parceira oficial da UiPath, pode apoiar sua estratégia de automação

Como parceira oficial da UiPath, a DKR Tecnologia apoia empresas de todos os portes na jornada de automação inteligente — desde a identificação de oportunidades até a implementação e mensuração de resultados.

Nosso time é especializado em transformar processos manuais e ineficientes em operações automatizadas, seguras e escaláveis, utilizando todo o potencial da plataforma UiPath. Atuamos com foco em gerar eficiência operacional, redução de erros, aumento de produtividade e impacto estratégico real.

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