Avaliação PEAK Matrix® do Everest Group 2025: IPAP e Full Suite IPAP (Intelligent Process Automation Platform)
- DKR Tecnologia
- há 4 dias
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Confira a análise completa da Avaliação PEAK Matrix® do Everest Group 2025 para IPAP e Full Suite IPAP, que destaca os principais fornecedores de automação inteligente e as tendências que moldam o setor.
Sobre o Everest Group
O Everest Group é uma das principais consultorias globais especializadas em pesquisa e análise estratégica, reconhecida por orientar empresas na adoção de tecnologias, otimização operacional e transformação digital.
Fundado em 1991, o grupo se destaca por estudos aprofundados sobre automação, serviços de TI, BPO, engenharia e tendências emergentes em IA.
Seu modelo PEAK Matrix® é amplamente utilizado para avaliar fornecedores com base em capacidade, inovação, impacto de mercado e visão de futuro, servindo como referência confiável para líderes que buscam decisões que envolvam tecnologia de forma segura e estratégica.
A evolução do mercado de automação inteligente
Nos últimos anos, o mercado de automação passou por mudanças significativas. Anteriormente, os relatórios do Everest Group avaliavam exclusivamente soluções de RPA. Mas em 2025, a consultoria lançou a primeira edição dedicada ao IPAP (Intelligent Process Automation Platform) e ao Full Suite IPAP, refletindo a evolução natural do setor rumo a plataformas completas de automação inteligente.
Essa mudança reforça a maturidade do mercado: as organizações agora priorizam plataformas integradas que combinam IA generativa, agentic AI, Process Mining, Task Mining, RPA, automação via API e orquestração, tudo dentro de um único ecossistema.
Avaliação 2025: IPAP e Full Suite IPAP
Em 2025, o Everest Group estruturou duas avaliações distintas, porém complementares. O modelo PEAK Matrix® utiliza dois eixos principais:
Capacidade (Capability): tecnologia, inovação, portfólio e experiência.
Visão (Vision): estratégia, posicionamento, roadmap e alinhamento às tendências de mercado.
Vamos aos itens avaliados de cada um dos relatórios:
IPAP Intelligent Process Automation Platform
Avalia plataformas que combinam:
IA (IDP, generative AI, agentic AI);
Automação baseada em regras (RPA e APIs); e,
Recursos de descoberta de processos e orquestração.
Para ser considerada IPAP, a plataforma precisa integrar IA e automação em um modelo unificado, permitindo colaboração entre humanos, robôs e agentes autônomos.
Full Suite IPAP
Avalia fornecedores capazes de entregar uma plataforma holística e integrada, cobrindo todas as camadas funcionais:
Process Mining;
Task Mining;
Orquestração completa;
IA (incluindo agentic AI e genAI);
RPA e APIs;
Low-code/no-code; e,
Monitoramento e governança unificados.
O Full Suite IPAP representa o nível mais completo de automação inteligente ponta a ponta.
Agora, vamos analisar as avaliações e os fornecedores posicionados em cada uma delas.
Avaliação PEAK Matrix® do Everest Group 2025: IPAP (Intelligent Process Automation Platform)
O relatório analisou 26 fornecedores e os posicionou nos quadrantes de Líderes, Principais Concorrentes e Aspirantes, conforme suas capacidades técnicas e visão estratégica.
Quadrante de Líderes:
O relatório posicionou 8 fornecedores como Líderes: Appian, Automation Anywhere, EdgeVerve, Microsoft (Power Automate), Pega, SS&C Blue Prism, Tungsten Automation e UiPath.
A UiPath se destaca como uma das líderes mais bem posicionadas, reforçando sua força no mercado global de automação inteligente.
Quadrante dos Principais Concorrentes:
Os 14 fornecedores posicionados como Principais Concorrentes demonstram solidez tecnológica e ampla adoção no mercado, mas ainda não atingem o mesmo nível de integração, escala e maturidade observados nos líderes.
Compõem esse grupo: Akabot, AuraQuantic, Datamatics, EvoluteIQ, eClerx, IBM, Laiye, Neutrinos, Nintex, Nividous, SAIO, SAP, ServiceNow e Salesforce.
Quadrante dos Aspirantes:
No grupo de Aspirantes aparecem AutomationEdge, KnowledgeLake, qBotica e UST, fornecedores que apresentam bom potencial, mas ainda atuam com portfólios mais focados ou voltados a nichos específicos.
Na avaliação IPAP, o relatório não apresenta a categoria de Star Performers. Essa classificação aparece apenas na análise de Full Suite IPAP.
Avaliação PEAK Matrix® do Everest Group 2025: Full Suite IPAP (Intelligent Process Automation Platform)
No relatório Full Suite IPAP, o Everest Group avaliou 15 fornecedores com capacidade de entregar plataformas completas de automação inteligente, considerando todas as camadas funcionais.
Quadrante de Líderes:
O quadrante de Líderes inclui Appian, Microsoft (Power Automate), Pega e UiPath.
A UiPath se mantém como uma das plataformas mais maduras e completas, reforçando sua liderança em automação inteligente ponta a ponta.
Quadrante dos Principais Concorrentes:
O grupo dos Principais Concorrentes reúne 9 fornecedores que apresentam forte presença no mercado e portfólios consistentes: AuraQuantic, Automation Anywhere, EdgeVerve, IBM, Nividous, SS&C Blue Prism, SAP, ServiceNow e Tungsten Automation.
Embora robustos, esses fornecedores ainda não atingem o mesmo grau de integração e amplitude funcional observado entre os líderes.
Quadrante dos Aspirantes:
Nesse quadrante aparecem Laiye e Nintex, fornecedores que demonstram evolução, mas ainda não entregam o nível de integração observado nos demais grupos.
Star Performers:
Os Star Performers são fornecedores que apresentaram crescimento acima da média em visão, capacidades técnicas e impacto no mercado. São aqueles que mais evoluíram no ano e se destacaram em inovação e expansão de portfólio.
Em 2025, foram reconhecidos como Star Performers nessa avaliação:
No quadrante de Líderes: UiPath; e
No quadrante de Principais Concorrentes: EdgeVerve e ServiceNow.
Destaque para a Plataforma UiPath nas duas avaliações
A UiPath mantém liderança nas duas avaliações e se destaca como Star Performer, mostrando capacidade superior de evolução. Segundo o relatório, os diferenciais da UiPath incluem:
Forte investimento em Agentic AI e agentes autônomos;
Orquestração avançada com o Maestro;
Autopilot para criação de automações via linguagem natural;
Process Mining e Task Mining integrados;
Ecossistema de parceiros amplo e em expansão; e,
Facilidade de uso, flexibilidade e velocidade de implementação.
Principais insights das avaliações
O relatório reforça tendências importantes no mercado de automação inteligente e apoia empresas a entenderem para onde o setor está caminhando, confira alguns insights:
A automação está migrando de ferramentas pontuais para plataformas integradas de IA + automação.
O mercado de IPAP cresce entre 17% e 22% ao ano, segundo o Everest.
Full Suite IPAP representa quase metade desse mercado e tende a crescer ainda mais.
As empresas priorizam facilidade de uso, interoperabilidade, TCO, escalabilidade e capacidades avançadas de IA.
Conclusão sobre o mercado de Automação Inteligente
A transição do relatório de RPA para IPAP em 2025 mostra que a automação evoluiu e agora demanda plataformas completas, integrando IA, orquestração e descoberta de processos em um único ecossistema.
A UiPath não apenas manteve sua liderança, como ampliou sua vantagem em um cenário mais sofisticado e competitivo.
Para as empresas, a mensagem é clara: o futuro da automação está em plataformas unificadas que conectam processos, dados e IA de forma estratégica.
Acompanhar relatórios como o PEAK Matrix® do Everest Group é fundamental para tomar decisões informadas, identificar oportunidades e manter competitividade em um mercado que evolui rapidamente.
Se quiser saber como a DKR pode apoiar a sua empresa nessa jornada de automação inteligente, estamos à disposição!